AI-менеджер для отдела контроля качества

Загрузи звонок и получи анализ по работе оператора

Загрузи аудиозапись разговора

Перетащи файл сюда или кликни для выбора. Поддерживаются форматы MP3, WAV, M4A, OGG, OPUS. Макс. размер: 10 МБ

Все инструменты для контроля качества в одном месте

От автоматической оценки звонков до глубокой аналитики — повышайте эффективность вашего колл-центра.

Система автоматически транскрибирует звонок, анализирует его по заданным критериям (скрипт, чек-лист) и выставляет оценки. Вы видите полную картину соблюдения стандартов.

Автоматический анализ звонков

Получить анализ 100 звонков

менеджеров бесплатно

1 AI-менеджер

Работает 24/7/365
Анализирует 100% звонков
Мгновенный анализ
Объективная оценка
=
Менеджер ОКК
Менеджер ОКК
Менеджер ОКК
Менеджер ОКК
Менеджер ОКК
Менеджер ОКК
Стандартный график работы
Проверка ~10% звонков
Субъективная оценка

Простая интеграция

Процесс интеграции

В стоимость каждого тарифа входит персональный менеджер и бесплатная интеграция системы. Мы проведем вас через весь процесс и обеспечим плавный старт.

01

Установочный звонок

Знакомство с командой и обсуждение ваших задач и потребностей. Определение ключевых метрик успеха.

02

Подготовка драфта чек-листа

Создание первоначального варианта чек-листа на основе вашего текущего скрипта и лучших практик в отрасли.

03

Сбор тестового датасета

Загрузка выборки звонков для первичного анализа и калибровки системы.

04

Калибровка чек-листа

Настройка и уточнение чек-листа на основе первичного анализа ваших звонков для достижения максимальной точности.

05

Настройка интеграций

Подключение к вашей телефонии для автоматического сбора данных и настройка API-интеграций с вашими системами.

06

Запуск в работу

Полноценный запуск системы с ежедневной аналитикой и рекомендациями по улучшению качества звонков.

Средний срок внедрения от первого контакта до полноценной работы системы составляет от 7 до 14 рабочих дней, в зависимости от сложности вашей инфраструктуры.

Прозрачное ценообразование без скрытых платежей

Оплачивайте только фактический объем обработанных минут звонков. Чем больше объем, тем выгоднее стоимость минуты.

Выберите объем обработки звонков

3 МЕСЯЦА
500 мин100 000 мин
50.5₽/минСкидка 90%

Специальная цена на первые 3 месяца!

Выбрано минут

3 000

Промо

Стоимость в месяц

1 500

Обычно: 15 000

Бесплатная интеграция

Поможем настроить систему под ваши нужды

Без скрытых платежей

Оплачивайте только минуты разговоров

Часто задаваемые вопросы о тарифах

Как рассчитывается стоимость?

Стоимость рассчитывается исходя из объема минут звонков, которые вы планируете обрабатывать в месяц. Чем больше объем, тем ниже стоимость минуты.

Нужно ли платить за настройку системы?

Нет, интеграция и настройка системы выполняются бесплатно. Вы платите только за обработанные минуты разговоров.

Можно ли изменить тариф в процессе работы?

Да, вы можете изменить объем обрабатываемых минут в любой момент. Новая стоимость будет применена в следующем месяце.

Что происходит при превышении объема?

При превышении заявленного объема дополнительные минуты будут тарифицироваться по той же ставке. Мы уведомим вас о приближении к лимиту.

Есть ли пробный период?

Да, вы можете сделать анализ 100 минут звонков бесплатно

Можно ли получить индивидуальное предложение?

Для крупных колл-центров мы разрабатываем индивидуальные тарифы. Свяжитесь с нами для обсуждения условий.

Ответы на вопросы

Часто задаваемые вопросы

Здесь собраны ответы на самые популярные вопросы. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, свяжитесь с нами, и мы с радостью вам поможем.

Готовы улучшить качество обслуживания клиентов?

Начните использовать AI-менеджера по контролю качества уже сегодня и увидите первые результаты в ближайшие дни. Бесплатная интеграция и персональный менеджер помогут вам быстро начать работу.

От 3 ₽/минутаБесплатная интеграция100 минут бесплатно
Написать напрямую в Telegram

Или оставьте заявку, и мы свяжемся с вами

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности